学生背景: 高中一年级完成,雅思6.0,成绩优异
申请澳大利亚新省公立政府中学Templestowe College 10年级
开学日期:2015.1.28
地区:西安市
申请难度:
曹同学随同妈妈来到澳邦环球咨询,根据学生的自身学术条件,我们向其推荐了澳洲优秀公立中学Templestowe College,并为其申请10年级,于2014年8月15日成功拿到通知书,8月25日获得coe.
一切都在意料之中,非常顺利。在接下来的短短一周内我们准备好了所有签证资料,建议家长在开学前2-3个月递交即可,因为过早递交的签证申请,签证官通常会先搁置一边,暂不审理。可是家长四处打听,得知电子签证好,并且想尽快递交,尽早获得签证。所以请求我公司一定要电签。虽然我们多次向家长提出过离开学时间太久,递交电子签证会影响签证官申请速度这一弊端,可是家长仍就坚持自己的意见要求早递交,并且要求通过电子签证上传,无奈,在家长的一再催促下,我们只好依照客户的意愿,于9月2日电签上传了曹同学的签证资料。
很快,便收到了体检信,体检,等待签证结果,谁知,这一等就是漫长的5个月,下面,就由澳邦环球签证顾问老师为您详述一下这5个月内,我们,家长与移民局之间的那些事。
由于学生签证资料准备的充分,尤其是资金方面良好,根据我们多年电子签证上传的经验,如果离开学时间不到两个月的情况下基本上体检后的7-30天内会就会被批准,可是1个月以后,签证状态没有任何进展,网上查询一直是在审理中。家长在此期间催我们向移民局发信催要结果,但我们知道在正常的审理周期中,移民局不会回复我们进展状况的,并且此时离开学还有四个多月的时间。即便如此我们也应家长的要求发邮件给移民局,询问进展,但是并没有收到任何回复。之后便继续等待,中间又先后发过5封邮件,2封传真,可依然没有任何回复。后来家长说孩子的同学递的比我们晚,并且已经获得了签证批准信,为什么他的孩子还没有收到?作为一个有多年签证经验的留学中介,我们既要安慰家长与学生的情绪,同时还要向移民不停的询问申请进展。转眼到了2015年,眼看着孩子的开学日期一天天临近,家长万分焦急,由于电子邮件一直得不到回复,我们找到了澳洲本土的合作律师,在澳洲当地向移民局相关部分投诉此事。一方面我们和学校联系打招呼说这个学生签证一直没有下来,有可能要延期入学,另一方面我们也同时发邮件和传真给移民局,但是依然无任何结果。此时我们代理中介的高级顾问,家长,学生,家长的朋友,澳洲的律师和澳洲的中介朋友我们组成了一个微信群,每天在群里商量着下一步的对策。开课日期已经过了,我们告知家长做好准备,如果这次开学赶不上,有可能要延期到2015年7月份的开学,家长听到这个消息后就接近崩溃状态,说孩子因为要去澳大利亚留学,已经错过了前一年9月份在中国的重点中学的入学,这次如果2015年1月份的开学上不了,要是延期半年学生就耽误了一年的时间,这大好的时光对于一个学生来说太宝贵了,孩子高一完成并且雅思考了6分,绝对是个好学生,家里经济条件也足够好,为什么不给签证呢?
就在我们火燃眉毛的时候,澳洲律师方面传来回馈说已经联系移民局相关机构投诉了此事,当然我们还是应该通过给移民局打电话的方式来与移民局前台接线员取得直接的联系,好激活这个学生的签证审理状态。但澳大利亚移民局的电话非常不好打,一打进去就是自动语音,并且告知我们现在的电话排在第38位,前面有37位打电话的人在线上等着,比较让人抓狂的是,有两次在线排国际长途的号,几乎快要排到我们,已经在第2位或是第3位的时候,电话断线了。我们还要不停的重新排号,经常电话就处于拨通等待状态,听着语音,经常一等就是一两个小时。在中工作时间段打电话,经常人多,家长和澳洲律师方面虽然也想同时打电话看能不能快点联系上,但打电话过去澳大利亚移民局,只有我们代理中介的顾问英文好,能说明白学生的情况,尽管家长方面,澳洲律师方面也想一起打电话,但他们要么英文不好,要么不熟悉学生签证的进展程度,再加上移民局不会随便对打电话过来的人回复学生的签证进展状况,必须是我们签证递交的代理才可以。澳大利亚和中国有时差,为了避免在中国这边上班时间给澳大利亚移民局打电话的人过多,我们的高级签证顾问Wendy特意在中国北京时间早晨5点钟从家出门来办公室,6点准时坐在办公桌前拿起电话拨通澳大利亚移民局的国际长途电话,也许这次是因为太早了,打电话的人没有那么多,我们打进去电话时排到20号,经过了70分钟的国际长途等待,终于排到我们了。澳邦环球资深顾问Wendy用流利的英文与移民局接线员简单描述了这个学生的情况和目前紧急的状态并质疑这个学生的签证进展状态异常是什么原因。澳大利亚移民局的回复是这个学生的签证需要中国方面某个机构的反馈信息,至我打电话的时候还没有反馈,所以导致一直没有审理结果。当问到我们还需要提交什么资料来加速学生的签证审理状态时,我们得到的答案是什么都不用我们代理中介和家长做,只需要等待就可以了。
接着象是在布置一场战役一样马上通知学生家长准备好,有可能移民局会电话调查。家长说他们提供的资料都是真实的,随时可以调查。如我们所料,移民局中国使馆的调查人员第二天就对家长打电话进行了电话调查。可出乎我们意料的是这次是家长因为手机装在包里在外面没听到电话铃声响,有三个电话调查处的未接电话提示,唉,当时家长打电话过来几乎是哭了一样和我们说真是没听到,会不会孩子签证被拒签?我们安慰家长说,应该不会,等等吧,有可能还会再给你打电话。此时我们也为这个学生的签证捏了一把汗。结果第二天家长没有接到电话,是家长单位的人接到了电话,问了几个问题就结束了。或许是学生资料真实,电话调查没有问出什么来,或许是移民局真的是觉察到了某个部门把这个学生的资料放在一边忘了而导致开课日期都过了,仍没有出来签证结果,经过我们的一翻折腾,终于在我们打电话的第三天,学生的签证批准了,此时还有两天就开课了,我们马上帮学生订机票,准备接机住宿,马上发签证信给学校通知学生的签证已经批准了。伴随着所有人长叹一口气,我们打赢了这场硬仗,完成了一项不可能完成的任务。或许换做其他公司处理这样的学生案例只能是延期到下一次开课了。
总结这个学生的经典案例告诉大家,澳大利亚签证有普通纸签和电子签证,不要听信非专业人士说电签比普签好,比普签通过率高,速度快。实际上是电签通常在开学前2个月递交材料即可,过早递交不但不会加速签证的审理速度,还有可能被签证官遗忘在一边,而造成不必要的耽搁与麻烦,所以建议家长和学生在递交签证时要找好有经验的留学代理中介还咨询,并听众经验丰富的签证顾问的建议,不要太过急于求成为好。同时也证明了,在困难面前,我们澳邦环球教育的顾问们会一直和客户站在一起,从客户的角度,急客户所急,想客户所想。只要努力付出,没有解决不了的问题,只有想不到的办法。
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